por loudenvier » 18 Jun 2015, 19:34
Isso na minha opinião é venda casada. A BMW é OBRIGADA a realizar a troca de óleo com o óleo que você levar, ainda mais um óleo melhor. Aqui na Autokraft era o óleo que eles usavam (MOTUL 8100 X-CESS, e o que eu uso). Fazer fora, eles podem reclamar e querer tirar sua garantia. Mas você pode pedir para falar com o gerente de atendimento da CSS, e exigir que façam a troca como Motul que vc quer levar e cobrem a mão de obra. Afinal, eles estão ali para realizar o serviço que vc aprovar, não fazer o que quiserem.
Isto posto, tente levar em uma CCS BMW que já aceite isto de cara, fala que quer colocar um MOTUL mais top que o Shell Helix na troca. Algumas não vão nem ligar e realizar isso pra vc.
Eu acho que se você bater o pé e forçar a BMW a realizar a troca com o MOTUL, na CCS que quer te fazer uma venda casada, tenho quase certeza que vão colocar o óleo mais barato, isso se fizerem a troca e não deixarem o seu carro sem troca de óleo só de sacanagem, e vão embolsar o MOTUL...