Forum BMW Brasil

Boa noite.

Estou a 40 dias sem carro, por causa de um alternador. Final do chassi KT59872. Não foi possível recuperar. E depois de procurar muito, consegui um Concessionária BMW que disse que no CD da BMW do Brasil tinha o Alternador. E que poderia entregar em 10 dias. O prazo normal, segundo o atendente do setor de peças, seria seria 3 dias. Mas como o CD esta mudando de endereço, esta atrasando em torno de 10 dias. Isto já tem 22 dias. E eles não dão nem sequer uma previsão.

Lendo as reclamações do www.reclameaqui.com.br parece que a BMW deixou os clientes conversando sozinho.

Resumindo, pelo visto vou ficar uns 60 dias ou muto mais sem carro. Como vocês estão resolvendo este tipo de problema?

Obrigado

mermao tenta mercado livre sucatas, www.bavariaautosport.com.br são bons e de confiança, ou tenta algum conhecido nos EUA, se nao vc vai ficar na mão se esperar por concessionaria ou oficina no brazil. qualquer coisa retorna que agente ajuda

Eu estou comprando as minhas peças no Paraguai, na cidade Del Este, Ortiz repuestos, mande um email para arnaldo@ortizrepuestos.com.py, informando a peça que precisa e numero de chassi, eles conseguem a um preço bom.

Obrigado pessoal pelas respostas. Enviei e-mail para as duas respostas.

Vamos ver se consigo resolver este problema até final de Janeiro/2013.

Mais uma vez, obrigado.

odenir é seguro este canal de peças do paraguay?

Olha eu tenho ido buscar pessoalmente na loja, minha cidade fica a 300 km de lá. As peças são todas made in germany, peças boas.

no meu caso estou aki em vitoria da conquista,ba como eu faria? mando um e-mail pra esse arnaldo e ele manda as peças p mim?

Experimenta mandar um email para ele, talvez eles despacham a mercadoria para vc.

Tem o problema da nota fiscal, não sei como fica, mas tente falar com eles.