Página 8 de 12

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 23 Ago 2017, 18:53
por VETORINOX
Amigos, para maiores esclarecimentos sobre SAC/CCS, a continuação o laudo do Reclame Aqui
"Esta empresa resolveu 40.0% dos problemas e respondeu 10.9% das reclamações

Esta empresa recebeu 258 reclamações nos últimos 12 meses e, em média, são respondidas em 7 dias e 6 horas

A maioria das reclamações é sobre Problema mecânico, Mau Atendimento e Serviço não incluso na garantia

De todos que reclamaram, 23.3% voltariam a fazer negócio com ela e deram uma nota média de 2.03 para o atendimento recebido " . Abs

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 30 Ago 2017, 15:41
por Leonardo R Barbosa
Amigos
Comprei uma X1 há pouco tempo e levei na autokraft para ver o que o ex-dono tinha feito ou não. Claro que empurraram um monte de coisa, além da "facada". As indicações ainda continuam a Kades ou o Silvio na RSW?
Moro na Barra.
Outra coisa: lá eles fazem todo o diagnóstico e depois "zeram" o computador com os serviços que foram feitos?

Obrigado.

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 11 Set 2017, 14:42
por Igor Feghali
alguma concessionária no rio a recomendar ? provavelmente minha próxima revisão irá acusar quando estiver em viagem no rio... abraços.

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 11 Set 2017, 20:30
por Marcelo1973-br

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 14 Out 2017, 12:22
por VETORINOX
Amigos boa tarde. Acho importante passar-lhes experiencia pessoal que tive na data, com a SPEED WERKE em São Cristobal, Achei uma oficina modelo, muito bem equipada, com modernos equipamentos e ferramentas especiais. Thiago e Luiz Felipe sao os donos e realmente sao fervorosos pela marca BMW simpáticos e disponíveis. Precisei fazer serviço diagnostico e software no meu 130i e fiquei muito satisfeito pelo resultado e equipamentos utilizados.Thiago é expert em preparação e gosta do que faz, Oficina realiza trabalhos de mecánica en geral diagnostico, freios, suspensão, transmissão etc.

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 25 Out 2017, 20:04
por Thiago Brandão

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 03 Nov 2017, 10:50
por choppinho

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 03 Nov 2017, 10:56
por choppinho

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 03 Nov 2017, 11:04
por choppinho

Re: Oficinas ESPECIALIZADAS BMW - Rio de Janeiro

MensagemEnviado: 05 Nov 2017, 21:20
por VETORINOX
Olá Choppinho ! apenas para não haver equivocos de interpretação, a questão da queixa sobre a roda foi registro de outro usuario. Apenas sinalizei através de registro expresso da Reclame Aqui sobre o grau de descompromisso das Ccs para com o serviço pós venda e assitencia mecánica, o que recai negativamente - muito lamentavelmente - em contra da marca BMW (embora considero Audi ainda pior)... Reclame Aqui sinalizou o seguinte "Esta empresa resolveu 40.0% dos problemas e respondeu 10.9% das reclamações.
Esta empresa recebeu 258 reclamações nos últimos 12 meses e, em média, são respondidas em 7 dias e 6 horas
A maioria das reclamações é sobre Problema mecânico, Mau Atendimento e Serviço não incluso na garantia
De todos que reclamaram, 23.3% voltariam a fazer negócio com ela e deram uma nota média de 2.03 para o atendimento recebido " Abs e obrigado pelo retorno !