Forum BMW Brasil

Fala galera. Sou novo no fórum. Moro em Campinas/SP. Comprei uma 320i sport 2016, peguei zero e agora está com 20.000km e acabe de fazer a segunda revisão nela, na CSS MBI motors em Campinas mesmo.

Vou passar os dados da primeira revisão só por curiosidade para vocês, foi com 1 ano de uso/10.000km:
1. Elemento filtro de óleo - R$ 213,95
2. Oleo do motor bmw LL01 5W30- R$ 320,00
3. M.O. Adicional - R$ 180,00
4. Substituição óleo no motor - R$ 98,75
5. Serviço manutenção standard - R$ 65,83
Total R$878,53 (lembrando que eles tentaram empurrar mais coisas como filtro de ar, filtro do ar condicionado e agora não lembro o que mais, mas neguei esses daí)

Segunda revisão 2 anos e o carro estava com 20.000km orçamento inicial:

Serviços
1. Hidratação de couro - R$ 395,00
2. Verificação preventiva C - R$ 345,00
3. Serviço Manutenção Standard - R$ 69,17
4. Substituição filtro combustivel - R$ 69,17
5. Substituicao oleo motor/filtro de oleo - R$ 103,75
6. Substi. microfiltro do a/c - R$ 69,17
7. Substi. vela ignição- R$ 345,83
Produtos:
8. Filtro oleo motor c - R$ 150,24
9. Kit limpeza int motor (flush) - R$ 153,00
10. Kits de limpeza a/c - R$ 130,90
11. Vela ignição - R$ 727,24
12. Elemento filtro de ar - R$ 258,77
13. Filtro de combustivel - R$ 417,04
14. Elemento filtro de ar - R$413,51
15. Aditivo para gasolina bmw - R$122,69
16. Oleo motor 5w30 bmw - R$341,00
Total R$4.111,48

Na hora que eu vi esse valor admito que assustei e pedi para ver o orçamento, o vendedor queria já de qualquer maneira que eu aprovasse sem nem olhar o que tinha nele, como eu já havia lido relatos aqui no forum, já estava esperando que isso poderia acontecer, então lá na hora mesmo comecei a riscar o que eu não queria que fosse feito, ai ficou assim:
Serviços
1. Hidratação de couro - R$ 395,00
2. Verificação preventiva C - R$ 345,00
3. Serviço Manutenção Standard - R$ 69,17
4. Substituição filtro combustivel - R$ 69,17
5. Substituicao oleo motor/filtro de oleo - R$ 103,75
6. Substi. microfiltro do a/c - R$ 69,17
7. Substi. vela ignição- R$ 345,83
8. Substi. filtro ar do motor- R$34,58
Produtos:
8. Filtro oleo motor c - R$ 150,24
9. Kit limpeza int motor (flush) - R$ 153,00
10. Kits de limpeza a/c - R$ 130,90
11. Vela ignição - R$ 727,24
12. Elemento filtro de ar - R$ 258,77
13. Filtro de combustivel - R$ 417,04
14. Elemento filtro de ar - R$413,51
15. Aditivo para gasolina bmw - R$122,69
16. Oleo motor 5w30 bmw - R$341,00
Total R$1.495,37

Como eu não sabia qual a km para trocar o filtro de combustível, acabei deixando mesmo e eu queria tirar o item 2. Verificação preventiva C - R$ 345,00, mas o vendedor falou que era super importante e bla bla bla e acabei deixando também, mas como foi meu pai que foi retirar o carro porque eu estava bem ocupado naquela tarde, eu não tive um feedback sobre essa verificação ai, meu pai disse que eles não falaram nada, se eu tivesse ido retirar teria perguntado sobre isso.
E ai o que vocês acham? poderia ter tirado mais coisas? O filtro de ar pode ser que já esteja na hora de trocar, mas vou comprar um esportivo da KeN.

Amigo, quer uma dica?

Também sou de Campinas, tenho uma 328 Sport GP e sabe onde faço a manutenção da minha?

Germânica Sorocaba, masss Sorocaba, você vai até lá??? Sim, pois a CSS MBI é desonesta, empurra serviços DESNECESSÁRIOS e além da arrogância em atender o cliente, ainda faz ameaças a quem não faz os serviços que eles colocam no orçamento.

Tive uma 320 Sport GP antes dessa e fui AMEAÇADO pelo gerente da oficina para o cancelamento da minha garantia pois me neguei a trocar o filtro de ar quando minha ex BMW possuia apenas 20.000 km e o filtro estava impecável.

Em outra ocasião, me propus a levar peças originais, compradas em CSS dos USA, com a Nota Fiscal referenciada no VIN de meu carro e a MBI simplesmente falou que não colocaria nenhuma peça que não fosse comprada com eles.

Resultado?
Jamais piso naquele lugar!!!

Em Sorocaba você é melhor atendido, não existe isso de colocaram coisas absurdas tais como hidratação do couro e esse monte de outras coisas a mais que tá mais do que na cara que se caracteriza por uma extorsão ao cliente da marca.

Você pode levar o óleo, levar peças compradas nos USA ou Europa, que lá em Sorocaba eles só cobram a M.O. e validam tudo no IDrive.

Infelizmente aqui em Campinas estamos vendidos para esse grupo bandido que é a MBI. Em breve a Germânica vai abrir uma Mini aqui, porém não vai ter BMW. Quem sabe, por ser do mesmo grupo, poderemos fazer a revisão honestamente em nossos carros. É esperar para ver!

Desculpa o desabafo, mas não suporto nem passar na porta daquele lugar pois um dia fui no show room olhar um carro e o vendedor me tratou com desdém...

Absss
Nadais

Vamos lá: revisão de 30 mil km's pedida pelo iDrive. Levei o carro à Autrokraft, na Barra, Rio. Primeiro orçamento 4 pratas. Após corte de algumas coisas no pré orçamento, caiu pra 3 (2.2 em peças aqui embaixo discriminadas e 0.8 em M.O). Carro fora da garantia.
Filtro de óleo: 150
Óleo: 350
Filtro de ar: 259
Velas: 634
Aditivo de limpeza lavanda: 167 (esse deixei passar. Vacilei)
Aditivo pra gasolina: 135 (também vacilei. Só uso pódium, desnecessário)
Tunap flash do motor: 200 (me135sma situação acima)
Limpa freios: 80
Protetor anti zinabre para bateria: 64
Kit mini revisão: 100

Dei mole em 500 pratas. Deveria ter ficado em 2.5 sem os penduricalhos totalmente dispensáveis. Valeu como aprendizado.
Os itens limados no primeiro orçamento foram relativos à troca das pastilhas dianteiras, coisa que realmente precisa ser feita, mas que farei fora da css assim que as peças originais chegarem da gringa.
Renan

Galera,

Vou pra terceira revisão. No painel acusando apenas óleo, mas quando o cara colocou a chave no leitor acusou filtro de ar. Tem como resetar isso da chave? Não deveria aparecer no painel?

Abss

Pessoal, fiz a 3ª revisão da minha 320 fora da concessionária, uma vez que a garantia acabou. Deu tudo certo, só que o reset do óleo do motor ficou pra 7 mil km, e não para 12 mil km. Alguém sabe o motivo?