Problema ativar serviços remotos - ConnectedDrive

[rccpossari]

Boa tarde.
Tenho uma 320i Sport 2018 e não estou conseguindo ativar os serviços remotos do aplicativo. Eu consegui conectar o carro, configurar a concessionária preferida, mas aparece "Nenhum status disponível" na aba informações e ao clicar em Ativar Agora na aba Remoto apresenta a mensagem: Há um problema com seus serviços remotos. Entre em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda.

Fui na concessionária Osten eles configuraram minha conta no carro: no menu do Connected do carro, apertaram options e pediram para colocar meu e-mail e senha cadastrado no site. Me disseram para aguardar 24 hora, mas não funcionou.
Quando ligo no SAC da BMW eles mandam ir na concessionária.

Alguém sabe o que pode ser para que eu seja mais assertivo na concessionária?

[B_M_W_alker]

[rccpossari]

O site está bem diferente. Creio que devido ao tempo do vídeo (+ de 3 anos atrás). Meu carro tem o chip, porém não tem o GPS. Esses dias acusou troca de óleo daqui 2.000 km e a concessionária me mandou WhatsApp sem eu ter tentado contato, ou seja, meu chip está funcionando, porém não consigo habilitar os serviços remotos.

[B_M_W_alker]

[ropava]

Olá pessoal,

A minha 320I Sport tb é a de entrada sem o GPS e em contato com o 0800 da BMW me confirmaram que meu modelo não teria suporte ao Connected Drive, mesmo na CSS tentaram e o unico recurso disponivel é a localização do veículo. Infelizmente não conseguiremos ativar este recurso, salvo exceção se alguêm tiver tido alguma experiencia ativando via Coding.
Abraço,
Rodrigo

[Rodrigo320i]

Boa noite pessoal
Comprei meu carro de segundo dono, cadastrei o connected drive, mas verifiquei que o antigo proprietário também tinha, como acesso várias opções remotas, quando habilito o meu aplicativo o dele encerra automático ? Pois da para abrir o carro a hora que quiser pelo aplicativo. Se não ele fica ainda com acesso ao meu carro também

[George Wallace]

[rccpossari]

[rccpossari]

[BlackSailsBMW320I]

Minha Sport GP 2015, funciona legal o serviço remoto, mando incluisve destinos para o GPS. Contudo, não atualiza as informações gerais, cono consumo, km e quantidade de combustível, etc.